La inutilidad de la burocracia.

Burocracia, una de las definiciones de la RAE, dice esto: Administración ineficiente a causa del papeleo, la rigidez y las formalidades superfluas. 

Pues bien, hoy quiero relatar un ejemplo que encaja perfectamente en esta definición.

Primero, vamos a ponernos en situación. Voy a hablar de un problema, que al menos en mi población le está sucediendo a muchísimas personas. Este mes, bastantes personas que están cobrando la "ayuda" de poco más de 400 euros, para parados de larga duración y mayores de 55 años, no han cobrado dicha paga.

La "excusa" para no haber ingresado esta paga, que le están dando a las personas que este mes no han cobrado, es que no han presentado una "fe de vida", según la oficina de empleo, es algo que se debe hacer de forma anual, para justificar seguir cobrando la paga. Además, te dicen que las personas ya están informadas, porque cuando se arreglan los papeles para esta paga, supuestamente en los papeles que te dan, donde te indican cuanto tiempo cobrarás la paga, etc, te indica esta opción. La realidad es, que tras leer dicho papel, en ningún lado se aprecia de forma clara que se tenga que presentar dicha "fe de vida".

En mi localidad, al parecer han sido tantos los afectados, que han tenido que habilitar 2 mesas para tratar esta situación. La opción que te dan en la oficina del paro, es que tienes que presentar un escrito que ellos mismos te entregan y que tu mismo sólo tienes que rellenar, es una especie de instancia o reclamación. En el caso de una persona cercana a mi, en el escrito expuso que en ningún momento fue informado de dicho trámite, ni por carta, ni por SMS, ni cuando ha ido a "sellar", ni si quiera en los papeles que le entregaron cuando arreglo esta paga pone nada, como prueba adjuntó fotocopia de dichos papeles. Después de entregar la "reclamación", en la oficina del paro, te informan que en unas semanas (¡¡¡UNAS SEMANAS!!!) recibirán algún tipo de respuesta, mientras tanto van pasando los días, (van 7 días, en el momento que estoy escribiendo esto) y ni rastro de la paga. 

La inutilidad de la burocracia y la razón por la que creo que este asunto queda perfectamente englobado, en la definición que dí al principio, es que dicha "fe de vida", es un papel que te generan en la propia oficina del paro, además que cuando vas a sellar, en ningún momento te avisa que hay que realizar el trámite y como se sabe, si hay algún problema con el paro, cuando vas a sellar siempre te da algún aviso, o si lo haces por internet, a veces te da un mensaje, que te tienes que pasar por tu oficina. Otra razón, por la que creo que es una inutilidad de servicio, es que ellos mismos te entregan un escrito, para que "reclames". Otro ejemplo de inutilidad de sistema, es que el día 10 tras ver que no has cobrado, te acerques a una oficina de empleo de forma urgente, no te quieran atender por no tener cita concertada y encima algunos empleados, no sepan que es lo que ha pasado y como se resuelve.

Este es un asunto que creía necesario explicar, porque me parece gravísimo que algo así se pueda producir. Me parece una barbaridad, que sin ningún tipo de aviso previo, ni de notificación, te retiren una paga, y encima tengas que estar presentando anualmente un papelito diciendo que estás vivo. Y lo peor de todo, es que no se sabe que sucede tras la "reclamación" presentada, si has perdido el mes, como si hubieses "sellado" tarde, si admiten su inutilidad y te la ingresan, o que sucederá, cuando tenga una respuesta, la escribiré. 

P.D: Si tenéis conocimiento de que esta situación se repita en vuestra localidad, os agradecería que dejarais, algún comentario, más que nada para saber si es un problema local o global, gracias.

Anime recomendado: Generator Gawl

DATOS GENERALES:

Generator Gawl, es un anime  que se produjo en 1998. En total consta de 12 capítulos. Dirigida por Seiji Mizushima. Se puede decir, que el anime pertenece al género Shonen de Ciencia Ficción y tiene como ingrediente principal los "Mechas" (Robots para resumirlo).

ARGUMENTO:

En un futuro, no muy lejano y tras una serie de "avances" en investigación genética, una serie de humanos, llamados GENERADORES, son convertidos y usados como armas. Tres jóvenes: Koji, Ryo y Gawl, viajan al pasado, para evitar, que los "avances" en genética conviertan a los humanos en máquinas de guerra.

Tendrán que luchar contra Ryuko Saito y sus "generadores", que sí desean desarrollar dichos avances. Por suerte, Gawl, también es un generador, con un poder descomunal.

OPINIÓN PERSONAL:

Primero decir, que este anime lo vi hace como 10 años, me dejó un buen recuerdo, de ahí que lo recomiende en el blog. Generalmente los animes de Robots, se me hacen pesados salvo excepciones (TTGL, Evangelion, Mazinger Z, entre otros), quizás que sólo tenga 12 capítulos, ayuda a que no se haga pesado. No es un anime que pasará a la historia, pero hace su trabajo, entretener. 

NOTA: Más info, en la WIKI (ENG).

La imposibilidad de obtener crédito (ampliación).

Después de mi última entrada, veo necesaria una ampliación, dado que se ha producido un hecho, al que calificaré como "kafkiano". El hecho se ha producido por parte de los "usureros".

SEGUNDO CAPÍTULO: LOS USUREROS II
Tras rechazar la solicitud e indicar mediante SMS que se recibiría una carta, (que todavía no ha recibido), mi fuente, envió un correo electrónico, solicitando información de por qué le rechazaban la petición, cuando en su día estaba pre-aprobada e indicando que la carta no llegaba. Bien pues dos días después de enviar el correo electrónico, recibe una llamada, diciendo que ahora sí le dan dinero, pero un tercio de lo solicitado.


TERCER CAPÍTULO: LOS USUREROS III
Recibida la llamada y con la oferta de 1000€, en lugar de los 3000€ solicitados, se habla con la operadora y se le hace saber todos los precedentes, la operadora dice que el tope que puede ofrecer es de 2000€, la respuesta es: "déjame pensarlo 5 minutos, y te doy la respuesta", bien, pasan 5 minutos, la operadora vuelve a llamar, y se le dice, que sí, que se aceptan los 2000€, a lo que la operadora dice que no, que lo ha entendido mal, y que lo de los 2000€, nada, lo cual lleva al enfado al protagonista de este disparate, que no solo rechaza el ofrecimiento, sino que además acaba poniendo una queja formal.

P.D: La susodicha carta, con la explicación, de la negativa al crédito, finalmente llegó, lo que sucede que amparándose en la protección de datos, NO explica el motivo de la negativa. Tremendo, cuando es la propia persona, la que ha proporcionado esos datos.

La imposibilidad de obtener crédito.

Como suelen decir las películas cansinas, de los domingos por la tarde, esta historia está basada en echos reales.
Supongamos que una persona, joven con trabajo fijo a jornada parcial desde 2010, con un sueldo de unos 600€ netos mensuales y pagando un crédito personal de unos 70 € mensuales, del cual le quedan por pagar aproximadamente 1500€. Supongamos también, que por motivos varios, necesitase sobre unos 3000€, me lleva a preguntar ¿que posibilidades tiene?

SU BANCO
Entiendo que lo normal, es acudir a tu banco, aunque se hayan transformado en otra entidad, debido a los actuales cambios de la banca, digamos que tienes un trato "cercano". Como ya tienes un crédito con ellos, piensas que podrías ampliar el crédito que ya tienes, pero no, esa posibilidad descartada en el minuto 0, por tanto piensas en otro crédito, pero pides más dinero del que necesitas, para cancelar el préstamo que ya tenías y no cargar con 2 préstamos. Recordemos que el préstamo inicial, ya lo tenías con el propio banco, osea que no es para saldar la deuda con un tercero. Te pide lo clásico, nómina, justificar el dinero del préstamo, con albaranes, etc.
A los dos días, te responden que no, pero a lo mejor, con datos sobre los ingresos de sus padres, hay más posibilidades, el caso que presenta datos sobre ingresos de sus padres y a esperar, esperar y esperar, más de 2 semanas después, la respuesta vuelve a ser NO, pero nada más, ningún tipo de justificación, no se un: "Pides mucho dinero, un poco menos sería posible" o "Deberías de fraccionar más el pago, dado que la fracción que has seleccionado es demasiado alta" o incluso "Con el sueldo que tienes, no es posible realizar la operación", no se creo que cuando alguien recibe un rechazo, merece una explicación de por qué se le rechaza, los bancos no la dan, dicen NO y es no.
OK, su propio banco le da la espalda, pese a ser buen pagador y tener un ingreso fijo. Busquemos otra posibilidad.

"USUREROS"
Ya sabéis, cada día hay mil anuncios en la tele con frases tipo: "Hasta 3000 € en sólo 2 minutos". El caso que se decide a llamar a uno de estos "usureros", tras la llamada telefónica y decirle que está pre-aprobado, tiene que enviar documentos, lo típico, DNI, nómina, algún recibo domiciliado, etc. La sorpresa viene, cuando al cabo de 1 semana (lo de en 48 es una mentira como una catedral), recibe un SMS, diciendo que la solicitud, ha sido denegada, que si eso ya recibirá una carta, explicando los motivos, recordemos pre-aprobada telefónicamente, con los mismos datos que luego se enviaron. La carta con los motivos, del por qué NO le concedían el crédito aún la está esperando.
En otro de los "usureros, vía telemática, es decir pones tus datos en formularios de internet, le das a enviar y al cabo de unas horas/días, recibes una respuesta, el propio sistema ya le descarta la petición. Nuevamente, sin dar ni motivo, ni alternativa ni nada.

OTRAS ALTERNATIVAS
Seamos sensatos, si ni los "usureros" te dan dinero, pese a tener trabajo fijo, las alternativas que se te ocurren o al menos, a mi, como "consejero" (yo estoy parado, así que no puedo ni asomarme al banco xD), son o ilegales o francamente con pocas posibilidades de triunfar, lo que me lleva a la pregunta, que me hice al principio...¿que posibilidades tiene?

P.D: Me hace mucha gracia ver anuncios, donde a bancos y concretamente el banco del ejemplo, se les llena la boca, en anuncios de la tele, diciendo que facilitan el crédito, bla bla bla, ni facilitan crédito, ni te justifican el por qué no te lo dan, pese a tener trabajo fijo, ni si quiera te asesoran o dan una alternativa.

La dificultad de darse de baja o modificar datos.

Últimamente, en mi entorno familiar, están sucediendo unos extraños casos de cosas que creía que ya estaban solucionadas, al menos, en algunos casos hay papeles firmados de por medio. Os voy a resumir unos ejemplos.

LA CUENTA BANCARIA

Hace como unos 10 años, tenía una cuenta conjunta con mi tío, el caso es que dado a que yo necesitaba mi propia cuenta, decidimos quitarme de la cuenta y abrir la mía propia. Fuimos a la caja, y ambos firmamos los papeles para darme de baja como titular, años después incluso mi tío dejó esa caja, es decir hace más de 5 años que esa cuenta no tiene ni saldo ni nada. En teoría debería automáticamente haber sido cancelada, debido al no uso, pues bien hace cosa de un mes, debido a un trámite, me entero que esa cuenta no sólo no ha sido cancelada sino que sigo estando como titular, por lo que más de 10 años después de haber firmado, tuvimos que volver a firmar la cancelación de la cuenta. Espero no enterarme que sigue abierta, dentro de otros 10 años.

LA BAJA DEL D+

Mi padre tenía contratado D+, hace más de 7 meses, tras muchísimas llamadas a atención al cliente, aceptaron darle de baja y le dijeron que le llamarían para indicarle dónde tenía que llevar los aparatos. Bien, hace una semana llamaron y le indicaron un distribuidor, mi padre llevó los aparatos. Una semana después recibe una llamada que tiene pagar unos 200 euros en concepto de yo que se que, más de 7 después de haber pedido la baja, encima tienen la caradura de decir que no les consta.

CAMBIO DE NOMBRE DEL SEGURO

A finales del año pasado, vendí mi coche, dado que estoy en el paro y mi hermano tiene un coche que apenas usa, decidí sacar unos eurillos.  Bien el seguro del coche de mi hermano está a nombre de padre y mi hermano como conductor, el seguro lo gestiona mi hermano a través del banco, nos acercamos para cambiar el conductor habitual incluso el tomador, (tengo la suficiente edad como para que el seguro no me salga caro). El caso que en el banco nos dijeron que no había problema, que el precio del seguro apenas se modificaba, firmamos en el cacharro digital que tienen y nos dijo el del banco, que en el próximo recibo, vendría todo modificado, bien llegó el recibo y a que no sabéis quien sigue apareciendo como conductor y tomador? sí, mi padre. Fuimos al banco a preguntar y la respuesta fue: "no tenemos tenemos constancia". Mi hermano mandó un mail a la "central" del banco y la respuesta obtenida fue: "te tienes que ocupar tú", con 2 cojones, ellos fallas y tú lo tienes que solucionar. 

Hay que aclarar que el banco antes era una caja y ahora con todo el proceso actual de cambios, ha pasado a pertenecer a Bankia, es decir, ha sido con el cambio que el trato ha sido mucho peor, cuando eran una caja, era excelente y estos problemas no sucedían ni de coña.

HACIENDA / CATASTRO

No hay año que mis padres, no tengan algún tipo de incidencia a la hora de hacer la declaración de la renta. Al final descubrieron, que era por un problema de unos datos erróneos en el catastro, pues bien, en teoría estaban solucionados, pero resultó que no, sólo arreglaron los datos de mi padre, mi madre constaba como que no tenía ningún lugar de residencia, vamos que era una indigente. A ver que les sucede el año que viene.

Esto son ejemplos de las dificultades que nos encontramos en nuestra familia, para solucionar cosas que en teoría deberían ser súper sencillas, como cerrar una cuenta bancaria o darse de baja de un servicio, pero no, se convierten en auténticos calvarios.

Muchas veces me pregunto si somos la familia más gafe (o torpe, según se mire) del mundo, o si realmente es tan jodidamente difícil modificar datos o darse de baja de los servicios.

P.D: Hacía tiempo que no escribía nada, lo necesitaba. La próxima entrada, la dificultad de un puñetero préstamo.

Probando Windows 8

Soy una de esas personas, que habitualmente lee noticias tecnológicas, las que más me hacen sonreír, son las noticias relacionadas con Windows 8. Me hacen gracia, básicamente por los comentarios que leo. Los hay de todo tipo, a favor y en contra, pero lo que más gracia me hace, es que en ambos bandos, muchos escriben sin "conocimiento de causa", no han probado este S.O, por tanto, no entiendo que puedan opinar. Otra cosa que me hace gracia, es la contundencia de los argumentos que esgrimen ambas corrientes, los que están a favor, suelen argumentar que el arranque es muy muy rápido, mientras que los que están en contra, su principal argumento, es que W8, no dispone del mítico botón inicio. Como podéis ver son argumentos muy sólidos en los que basar una opinión sobre un S.O.

Pues bien, vista tanta argumentación en contra y a favor, desde hace unos días, he decido probar W8, en un netbook, concrétamente un Acer, con un procesador AMD C50 1GHz, 2Gb de RAM y 200Gb de Disco duro.

DATOS OBJETIVOS

Sólo llevo unos cuantos días con este S.O, y no es un ordenador con una potencia que permita hacer muchas cosas. El caso que he podido instalar sin problemas programas que suelo usar, como: peazip, objectdock o echofon,   todos funcionando correctamente. Respecto al hardware, os dejo una caputra:

Como se puede apreciar, no hay ningún problema de configuración con la máquina, ni con drivers. Todo funciona correctamente. Puedo decir que respecto a W7 que era el S.O con el que venía pre-instalado el netbook, no he notado diferencia alguna respecto al rendimiento.

OPINIÓN PERSONAL

Lo que menos me gusta de este sistema operativo, es que las aplicaciones tipo android, a pantalla completa, no tengan la opción de cerrar la aplicación de forma intuitiva, al menos yo no las he encontrado, se me hace raro acercar el ratón a una esquina, para cambiar por ejemplo al escritorio y luego cerrarla desde el escritorio, supongo que eso se podrá configurar, aunque no he investigado como. Creo que esta característica, está bien para una tablet o smartphone incluso para un neetbook, pero para un PC lo veo un incómodo de usar.

Creo que el S.O dispone de opciones de arranque en un entorno más clásico, y si no la tiene debería de poder tenerlo, por parte de la propia configuración del sistema, sobretodo para PC. También encuentro que quizás más opciones de personalización, sobretodo para la interfaz Metro (Modern UI).

Básicamente, estas son las cosas que yo mejoraría e insistiendo que no lo he probado en cosas que requieran más recursos, como reproducir vídeo, etc.

No tengo elementos en contra, para decir que no lo usaría o para decir que es una mierda, aunque particularmente me gusta más W7.

MI CONCLUSIÓN

En mi opinión a Windows 8 lo veo como a Vista, no es tan espantoso como lo pintan algunos, ni es una maravilla como lo pintan otros. Creo que está demasiado enfocado a dispositivos móviles o táctiles. Desde luego si me comprara un dispositivo y Windows 8 viniera pre-instalado, no lo quitaría, pero si me dieran a elegir, no sería el S.O que instalaría.

La sucesión de Xavi

Tenemos que admitir, que el tiempo de Xavi como jugador de futbol, poco a poco se va terminando, eso es una cuestión impepinable, como lo es también, que en todo el mundo no hay un jugador como él, ni que se le parezca. Recuerdo cuando el barça intentaba fichar a Cesc, que hondonadas de periodistas, supuestos entendidos, que se empecinaban en decir, que el fichaje de Cesc, era vital, porque suponía la perpetuación en el "estilo barça", sería curioso ver las opiniones actuales respecto a Cesc, de esos eruditos del periodismo.

El caso, es que se incide una y otra vez en lo que yo creo que es un error, y es  buscar a alguien que juegue como Xavi o muy parecido. Es Obvio que Xavi, necesita un sustituto, pero no es imprescindible que tenga que jugar o hacer las mismas cosas que hace el de Terrassa.

Soy de la idea, que el estilo de juego, se ha de definir a partir de las características de los jugadores que dispones, eso sí, se han de tener unas ideas mínimas de lo que se quiere, y a partir de ahí ajustarse con lo que tienes.

¿QUÉ TENEMOS?

Hablemos de lo que tenemos, tenemos a Cesc Fàbregas, para mi su juego debería estar más enfocado en la media punta, con llegada, para dar asistencias de gol o llegar en segunda oleada. Para mi Cesc no tiene el "rigor" para estar de mediocampista típico, su juego es un pelín más alocado. Por otro lado tenemos a Thiago, un jugador que particularmente me encanta, Thiago tiene ese toque de magia, que tanto me gusta, pero a su vez y quiero pensar que debido a su juventud, Thiago peca de mala elección, y quizás necesite un poco más de poderío físico. Tenemos a Dos Santos, sí sí, pese a que no entra en los planes del cuerpo técnico, le tenemos, para mi el trato que ha recibido es injusto, y llamadme loco o tarado mental, pero para mi, de los tres jugadores que he mencionado, Dos Santos, es el que tiene el mayor rigor táctico, para el trabajo de medio campista, no se complica la vida, pases seguros, no arriesga, es cierto que un medio campista del barça, necesita algo más que jugar a lo seguro, pero como no se le dan  minutos, no puede evolucionar en su juego. Finalmente tenemos la cantera, donde el que más destaca, para ese puesto de medio campista es Sergi Roberto, yo particularmente no le veo, pero los expertos (esos mismos que hablaban de Cesc) dicen que sí, que es el futuro, el tiempo lo dirá.

FÚTBOL FICICIÓN

Hace un tiempo, leí unos tuits, que hablaban de una posible evolución del juego de Messi, hacia el juego de Xavi (que me perdone el autor de aquellos tuits, por mi mala memoria). Particularmente, es una idea, que me gusta mucho, tenemos que admitir, que Messi antes o después deberá evolucionar en su juego, no es bueno que él sólo tenga que hacer 60-70 goles por temporada. Desde hace un tiempo, se puede ver que Messi baja mucho a medio campo para tener el tacto de la pelota, y la calidad le sobra al astro argentino, por lo que no es una utopía que Messi, pueda jugar de medio campista. Otra cosa, es si tiene capacidad para llevar el ritmo en un partido, acelerar o pausar el juego, etc. Pero todo esto queda en suposiciones y fútbol ficición.

Esperemos que el momento, en que Xavi diga basta, sea lo más tarde y bonito posible y que para entonces, se tenga una sucesión digna, porque el hueco dejado, será difícil de cubrir.